TECHNISCH COMMERCIEEL BINNENDIENST MEDEWERKER M/V/X - GEEL
Momenteel zijn we dringend op zoek naar een ervaren technisch binnendienstmedewerker die commercieel kan meedenken met ons bedrijf. Een absolute must is goede kennis van Duits. Andere talenkennis is mooi meegenomen.
- De offertes en orders snel en volledig verwerken vanaf de opname tot het ingeven in het systeem
- Technische ondersteuning geven over producten van T&A per telefoon of e-mail
- Technische ondersteuning over ontwerp en bouw van zwembaden, bij werkzaamheden op werven
- Communicatie naar de technisch commerciële buitendienstmedewerker bij vragen, problemen of klachten van de klant
- Telefonische ondersteuning van klanten bij werkzaamheden op werven
- Na opleiding, goede kennis van onze producten, speciale projecten op maat doorspreken intern met productspecialisten of ontwikkelaars. Opvolging en communicatie met klant blijven garanderen
Algemene vereisten :
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Duits. Kennis Frans en Engels is een pluspunt. Het jargon leer je al doende.
- Je beheerst de belangrijke Office programma's
- Je kan vlot werken met ERP pakketten (SAP Navision-Business Central)
- Je weet van aanpakken, werkt planmatig en je kan zelfstandig werken. Daarnaast ben je punctueel, sociaal en stressbestendig. Klanten snel, efficiënt en doeltreffend helpen, zit in jouw bloed.
- Je bent echter flexibel op vlak van werktijden en taken
- Je bent communicatief en kan samenwerken met verschillende collega's
AREA SALES MANAGER DACH REGIO M/V/X - GEEL
- Commerciële afspraken maken met klanten
- Prijsonderhandelingen doen met klanten
- Klachtenbehandeling
- Klantenportefeuille optimaliseren en uitbreiden (groei in bestaande klantenbestand + actieve prospectie)
- Offertes verwerken en opvolgen - oplossingen op maat uitwerken voor onze klanten (zwembadinstallateurs en OEM klanten)
- Projecten opvolgen: eerste projecten nieuwe klant - speciale projecten
- Speciale projecten intern bespreken met productiespecialisten en ontwikkelaars indien maatwerk noodzakelijk is. Opvolging echter verzekeren
- Technische ondersteuning bij klant op de werf bij eerste installaties – productdemo’s geven
- Advies geven bij ontwerp en bouw van zwembad om de T&A producten optimaal te kunnen inzetten
- Bezoekrapporten en relevante correspondentie opslaan in centrale database.
- Internationale beurzen bezoeken en deelname als exposant aan 2-3 beurzen/jaar
- Potentiële klanten op de beurs ontvangen + opvolging verzekeren
- Regelmatig klanten in binnen-en buitenland bezoeken. Er wordt vooropgesteld dat een 3-tal dagen/week wordt gespendeerd in het buitenland.
- De orders zonder onderbreking en volledig verwerken vanaf de opname tot de ingave in het systeem - hierbij kan ook deels beroep worden gedaan op de commerciële binnendienst. Offertes kunnen zelfs bij de klant worden gemaakt m.b.v. onze online product configurator
- Technische ondersteuning geven bij vragen van klanten per telefoon of e-mail
- Ook indien op verplaatsing in binnen-en buitenland blijven telefoons en e-mails opgevolgd - reactiviteit en een correcte, snelle en efficiënte opvolging van vragen, offertes, bestellingen en klachten zijn belangrijke waarden binnen ons bedrijf
Algemene vereisten :
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Duits. Kennis Frans en Engels is een pluspunt. Het jargon leer je al doende.
- Je beheerst de belangrijke Office programma's
- Je kan vlot werken met ERP pakketten (SAP Navision-Business Central)
- Je weet van aanpakken, werkt planmatig en je kan zelfstandig werken. Daarnaast ben je punctueel, sociaal en stressbestendig. Klanten snel, efficiënt en doeltreffend helpen, zit in jouw bloed.
- Je bent echter flexibel op vlak van werktijden en taken
- Je bent communicatief en kan samenwerken met verschillende collega's
Ben jij de witte raaf en zie je het zitten om samen met de andere collega's ons bedrijf te doen groeien ? Neem dan meteen contact met ons op voor de job van jouw leven : hr@aquatop.be of 014/23.74.95.